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Laboratorio Social Cúcuta

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Título: Laboratorio Social Cúcuta

Autor(es):

Año: 2023

Ciudad: Cúcuta

Idioma(s): español

El Laboratorio Social Cúcuta —una iniciativa llevada a cabo en el marco del programa Social Lab en colaboración con la Fundación Mi Sangres— se adentró en el corazón de Cúcuta, una ciudad llena de vida que se enfrenta a los retos derivados de la digitalización de la seguridad, y exploró su profundo impacto en el tejido social de la sociedad. Llevado a cabo en marzo de 2023, el proyecto tenía como objetivo arrojar luz sobre las tensiones y sus consecuencias de largo alcance, con un fuerte enfoque en la identificación de soluciones para construir una comunidad más segura e inclusiva. A lo largo del proyecto, nuestro equipo interactuó con jóvenes miembros de la comunidad y partes interesadas de los sectores social, privado y público de Cúcuta para recabar información, compartir conocimientos y buscar soluciones de forma colaborativa.

Fundación Mi Sangre. Ilustración: Flávia Lozano, Larissa Oliveria

El Laboratorio Social Cúcuta pretende contribuir a un cambio positivo en la ciudad presentando conclusiones bien fundamentadas, ideas innovadoras y recomendaciones prácticas a las autoridades locales, las organizaciones y la comunidad en general. Nuestro objetivo final es crear una Cúcuta más segura y armoniosa, donde las ventajas de la digitalización coexistan con la protección de los derechos humanos fundamentales y el bienestar de todos los ciudadanos.

La ciudad de Cúcuta se enfrentaba a una serie de problemas, que ocupaban un lugar destacado en el proyecto del Laboratorio Social:

  1. Robos
  2. Explotación sexual y comercial de niños, niñas y adolescentes
  3. Derecho a la ciudad
  4. Migración infantil
  5. Violencia de género
  6. Homicidios

Fundación Mi Sangre. Ilustración: Flávia Lozano, Larissa Oliveria

El Laboratorio Social Cúcuta arrojó resultados significativos, interpretando los riesgos y retos que plantea la aplicación de la tecnología a la seguridad y la convivencia. Las principales conclusiones del proyecto son las siguientes:

  1. Etiquetado y elaboración de perfiles: Uno de los riesgos más graves asociados a la digitalización de la seguridad es la posibilidad de etiquetar o elaborar perfiles de las personas en función de sus características personales. Esta práctica puede hacer que determinados grupos sean más vulnerables a la vigilancia y la discriminación, lo que supone una amenaza para sus derechos y libertades fundamentales.
  2. Centralización de la información: La digitalización de la seguridad exige procesos de toma de decisiones bien fundamentados. Para lograrlo, el Laboratorio Social Cúcuta propuso centralizar toda la información disponible relacionada con la delincuencia, la convivencia, los factores socioeconómicos y las dinámicas espaciales. Un sistema de información tan completo beneficiaría a la Administración Municipal, a las organizaciones sociales y a los ciudadanos que desean comprender las dinámicas de su ciudad.

En respuesta a estos hallazgos, el colectivo Laboratorio Social Cúcuta presentó una propuesta: la creación de un innovador sistema de información que cumple múltiples funciones fundamentales, tales como:

  1. Asignación de recursos: El sistema de información tiene como objetivo establecer el espacio físico, la infraestructura tecnológica, los recursos humanos y el capital financiero necesarios para su implementación satisfactoria.
  2. Centralización de datos: El sistema recopilará y centralizará información procedente de diversas fuentes institucionales. Estos datos se clasificarán cuidadosamente y se pondrán a disposición de los organismos responsables de la planificación de la seguridad y la convivencia.
  3. Estrategias preventivas: Aprovechando los datos recopilados, el sistema de información facilitará el desarrollo de estrategias preventivas eficaces para abordar de forma proactiva los retos de seguridad y convivencia. El equipo propuso el desarrollo de una aplicación innovadora.
  4. Participación pública: La aplicación serviría como plataforma para que los ciudadanos introduzcan información en tiempo real sobre la situación actual de Cúcuta. Al permitir la participación ciudadana, la aplicación propuesta busca tender un puente entre la comunidad y los responsables de la toma de decisiones, promoviendo una responsabilidad compartida en materia de seguridad y convivencia.
  5. Análisis de datos: Utilizando los datos proporcionados por los ciudadanos a través de la aplicación, el sistema llevará a cabo análisis exhaustivos para identificar tendencias, patrones y posibles áreas de preocupación.
  6. Toma de decisiones basada en datos: Mediante la elaboración periódica de informes exhaustivos basados en los datos recopilados, el sistema facilitará los procesos de toma de decisiones basadas en datos. Estos informes servirán de base para la elaboración de políticas públicas eficaces en materia de seguridad y convivencia.

Al fomentar la colaboración entre la comunidad, las recomendaciones del Laboratorio Social Cúcuta aspiran a crear una ciudad más segura y armoniosa. El sistema de información y la aplicación propuestos por el proyecto ofrecen un camino hacia una Cúcuta más segura, mejor informada e inclusiva.


El informe final del proyecto está disponible a continuación en inglés y español

Llevado a cabo en marzo de 2023, el proyecto tenía como objetivo arrojar luz sobre las tensiones y sus consecuencias de largo alcance, con un fuerte enfoque en la identificación de soluciones para construir una comunidad más segura e inclusiva. A lo largo del proyecto, nuestro equipo colaboró con jóvenes miembros de la comunidad y partes interesadas de los sectores social, privado y público de Cúcuta para recabar opiniones, compartir conocimientos y buscar soluciones de forma colaborativa.

Investigadores participantes:

Informe en inglés:

Informe en español: